利用規約

最終更新日: 2026-05-06

本規約は、ExEight(以下「当社」)が提供する Review Radar(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスをご利用いただくにあたり、本規約の全条項に同意したものとみなされます。

第 1 条 (定義)

  1. 「利用者」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
  2. 「コンテンツ」とは、文章・画像・データ等、本サービス上で取り扱う一切の情報をいいます。
  3. 「Google ユーザーデータ」とは、利用者が Google アカウントを連携することにより、Google API を通じて当社が取得する情報をいいます。

第 2 条 (アカウント)

  1. 本サービスの利用には、メールアドレスとパスワードによるアカウント登録が必要です。
  2. 利用者は、登録情報を最新かつ正確な状態に保つものとします。
  3. パスワードの管理責任は利用者が負うものとし、第三者に開示・貸与してはなりません。

第 3 条 (Google アカウントの連携)

  1. 本サービスの主要機能は、利用者が Google Business Profile アカウントを当社と OAuth 2.0 により連携することを前提とします。
  2. 連携により当社が取得する情報の種類および利用範囲は、当社の プライバシーポリシー に記載のとおりです。利用者は、当該ポリシーに同意のうえ連携を行うものとします。
  3. 利用者はいつでも、設定画面または Google アカウントの「サードパーティのアクセス」設定から連携を解除できます。

第 4 条 (AI 返信機能)

  1. 本サービスは、AI(Google 社の Gemini)を用いて、利用者の店舗に投稿された口コミに対する返信案を生成します。
  2. 生成された返信案はあくまで草案であり、実際に投稿する内容については利用者が必ず確認・編集のうえ責任を負うものとします。
  3. 当社は、AI が生成する返信案の正確性・適切性・特定目的への適合性について保証しません。

第 5 条 (料金および支払い)

  1. 本サービスの料金は、別途料金ページに定めるとおりとします。
  2. 料金は前払いとし、利用者の登録した決済手段から自動的に課金されます。
  3. 支払い済みの料金は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、原則として返金されません。

第 6 条 (禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当社、他の利用者、または第三者の権利を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 不正アクセス・リバースエンジニアリング・自動化されたスクレイピング行為
  • 本サービスを通じて取得した第三者の口コミ本文を、本サービスの目的外で複製・公衆送信する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第 7 条 (サービスの変更・停止)

当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を停止できるものとします。当社は、これにより利用者または第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第 8 条 (免責)

  1. 当社は、本サービスに関し、特定目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、利用者の特定目的に対する適合性等について、一切の保証をしません。
  2. 当社は、Google API その他の外部サービスの停止・仕様変更により本サービスが利用できなくなった場合の責任を負いません。
  3. 当社の本サービスに関する責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害が生じた月に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

第 9 条 (準拠法および合意管轄)

本規約は日本法に準拠し、本規約または本サービスに関連して生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 10 条 (改定)

当社は、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

連絡先

  • 事業者名: ExEight
  • 連絡先: (ドメイン取得後に公開予定)